隨著時(shí)代的發(fā)展，博物館的發(fā)展觀念正逐漸由“以物為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹鳌保泻芏辔恼聦?duì)“博物館觀眾”進(jìn)行了研究與探討。
於博物館而言，來博物館的“人”是否能夠等同於“觀眾”？他們除了“參觀者”這重身份外，是否有扮演其他角色的可能性？對(duì)於其行為轉(zhuǎn)變，博物館又起到了什麼作用？在這一探討過程中，線下主題體驗(yàn)類遊戲的參與性氛圍營造吸引了博物館的目光。
一、?提升感官體驗(yàn)
此類主題體驗(yàn)遊戲?qū)⒄鎸?shí)精美的場(chǎng)景、可觸摸的道具、換裝進(jìn)行角色扮演等作為吸引玩家的關(guān)鍵。部分遊戲還增加了與真人NPC（不受玩家操縱的遊戲角色）對(duì)話獲得線索這一環(huán)節(jié)，以此增加玩家參與度。
《明星大偵探》中的場(chǎng)景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 明星們穿著與角色、場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的服飾進(jìn)行探案
觸類旁通，遊戲的可觸摸、真實(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)，或許也可對(duì)博物館提升觀眾參觀體驗(yàn)、引發(fā)情感共鳴起到借鑒作用。
例如，2018年，南京博物院舉辦的展覽“回家過年”，即用真實(shí)老物件還原了多個(gè)不同的場(chǎng)景，且允許觀眾盡情觸摸場(chǎng)景內(nèi)物品。展廳裏，很多年長(zhǎng)者顯得十分積極，不斷向家人講述自己年輕時(shí)的故事，展示如何使用展品中的部分物件。可以說，此時(shí)的老人被激起了回憶，無疑大大提高了他們的主動(dòng)性及參與度。
展覽中展出的老物件? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 小朋友嘗試體驗(yàn)上世紀(jì)的大哥大
二、從參觀到參與
以“真實(shí)”為核心，營造具有參與性的氛圍無疑對(duì)激發(fā)情感共鳴起到了積極作用，在此情況下，參觀者的行為又會(huì)有怎樣的變化？
在歐洲，已有不少博物館將氛圍營造運(yùn)用至參觀中。蘇格蘭國家礦業(yè)博物館，就以真實(shí)煤礦遺址為基礎(chǔ)，引入?yún)⑴c式遊覽方式。博物館專門提供礦工帽、採礦服，參觀者不僅可以觸摸放於車上的煤炭，還能進(jìn)入地下煤礦開採區(qū)，親身感受採礦環(huán)境，模擬採礦工作。
參觀者角色扮演體驗(yàn)採礦過程
更重要的是，在參觀過程中，還會(huì)有曾在這裏工作且?guī)в袧庵氐胤娇谝舻睦系V工進(jìn)行全程指引和講解。參觀者可以通過主動(dòng)提問，獲得自己想知道的，深度瞭解這個(gè)曾經(jīng)繁忙喧鬧的煤礦過去的真實(shí)工作情況。
參觀者由礦工帶領(lǐng)進(jìn)入礦區(qū)
參觀者通過服飾裝扮、觸摸真實(shí)的物品，來扮演群體中的一員，切身體會(huì)穿越時(shí)空、回到過去之感；更能通過與敘述者對(duì)話，主動(dòng)參與至歷史的回溯與敘述中，獲得深層次資訊。此類行為，打破了傳統(tǒng)的觀看模式——由參觀變?yōu)閰⑴c，參觀者在不知不覺中，深入了展覽。
三、激發(fā)主觀能動(dòng)性
真實(shí)的五感體驗(yàn)、深度的參與感，更易激發(fā)參觀者的好奇心，調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性。
法國國家自然歷史博物館運(yùn)用燈光、音效模擬了打雷的真實(shí)狀態(tài)。位於二樓的一對(duì)母女在不知情狀態(tài)下被雷雨聲所驚，小女孩向下望去，對(duì)母親說：“媽媽，我看不見獅子了?！彼龐寢尳忉尩?“下雨了，獅子躲起來了。”而實(shí)際情況是，在模擬雷雨環(huán)境時(shí)，一樓陸地動(dòng)物展區(qū)的燈光會(huì)隨著雷聲變暗，與周圍環(huán)境形成對(duì)比，從二樓向下望，獅子輪廓變得模糊了。
博物館準(zhǔn)確把握了參觀者的感官體驗(yàn)，成功通過真實(shí)的環(huán)境渲染，同時(shí)激發(fā)母女兩人的思考。小女孩作為知識(shí)的接受方，在觀察到“獅子不見了”這一現(xiàn)象後，產(chǎn)生好奇心並拋出潛在疑問，媽媽則是在思考後對(duì)女兒所提問題做出回答。
一千個(gè)觀眾眼中有一千個(gè)哈姆雷特，對(duì)於同一現(xiàn)象，每個(gè)參觀者都會(huì)有自己的思考與想像。退一步而言，對(duì)於小女孩“看不見獅子了”這一疑惑，換一位家長(zhǎng)答案很可能大相徑庭。讓參觀者在探索過程中進(jìn)行主動(dòng)思考，這也許正是博物館想要帶給觀眾的，也是展覽的目的之一。
從二樓望下看到的陸地動(dòng)物展區(qū)
四、發(fā)揮主觀能動(dòng)性
隨著新興技術(shù)的出現(xiàn)，新的遊戲模式——平行實(shí)境遊戲（Alternate Reality Gaming，ARG）應(yīng)運(yùn)而生，這給參觀者充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性提供了更大可能。
ARG以真實(shí)世界為平臺(tái)，融入了虛擬的遊戲元素。通常，它有一個(gè)強(qiáng)大而複雜的故事，但故事被分解成小片段，想知道故事，玩家就必須先解決一系列難題。這些難題會(huì)被發(fā)佈到各種平臺(tái)，如互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、傳統(tǒng)媒介等，時(shí)常會(huì)把玩家?guī)У浆F(xiàn)實(shí)世界中去尋找線索或者參加與故事相關(guān)的活動(dòng)。
2008年，史密森美國藝術(shù)博物館發(fā)佈了世界上第一個(gè)由博物館主辦的平行實(shí)境遊戲：意外的幽靈（Ghosts of a Chance）。假設(shè)在博物館裏，藏著一些令人不安的幽靈，想要安撫它們，參觀者就必須從已有展品中選擇一個(gè)或多個(gè)，通過館方所給相關(guān)資訊及線索進(jìn)行解密，在展館中找到它們，並按照自己的觀察與理解，創(chuàng)造出一件“新展品”?；洞?，參觀者對(duì)展品進(jìn)行多樣性解讀，無論是以前沒注意的細(xì)節(jié)、背後的故事、與其它事物的聯(lián)繫，都能成為創(chuàng)作的靈感來源。
由參觀者自行製作的展品
六周後，博物館將參觀者製作好的“新展品”進(jìn)行展出。展覽吸引了超過240人來到博物館。為了使參觀者深入理解這些新展品，博物館設(shè)置了難度逐漸升級(jí)的六個(gè)任務(wù)。例如根據(jù)藏寶圖，尋找一件神秘外套並接聽藏在口袋裏的手機(jī)電話而找到線索；解鎖一把雨傘以尋找綁在裏面的線索等。幸運(yùn)的是，有70名玩家堅(jiān)持不懈地完成了所有六個(gè)任務(wù)。
ARG的博物館模式，印證了博物館敘事的“多種可能性”。博物館以舊的歷史文化為奠基，鼓勵(lì)公眾發(fā)揮主動(dòng)性，以獨(dú)一無二的“新展品”創(chuàng)造新時(shí)代的文化藝術(shù)。
與此同時(shí)，公眾由觀展的“客體”成為提供展品的“主體”、展覽的創(chuàng)作者，在身心體驗(yàn)上均得到極大滿足。不僅如此，他們還能作為新展覽的觀眾之一，進(jìn)行二次參觀。通過與新展品的深入互動(dòng)，對(duì)其背後所蘊(yùn)含的精神力量進(jìn)行自己的詮釋與解讀，成為新時(shí)代文化的傳遞者。
參觀者正在根據(jù)展品進(jìn)行解謎遊戲
然而不可否認(rèn)的是，在實(shí)踐過程中，不乏一些問題，其一，公眾想法的多樣、不可控性，其想法及展品可能出現(xiàn)偏離展示主題的現(xiàn)象；其二，個(gè)體想法能否代表整體？展出其作品，是否會(huì)有失偏頗？……
五、從策展方進(jìn)行的思考
作為文博從業(yè)者，在策展之前，不妨重新考慮展陳策略。
該如何更好營造參與氛圍？
博物館對(duì)每一位參觀者該有怎樣的期待？他們是被動(dòng)的知識(shí)接受者、博物館的講解員還是知識(shí)的傳播者、展覽的提供者？
該通過何種形式，該如何讓他們轉(zhuǎn)客為主，成為博物館中的一員？
是否該鼓勵(lì)他們通過對(duì)歷史文化的理解，創(chuàng)造新的價(jià)值？該如何鼓勵(lì)？
博物館能否從教育場(chǎng)所，成為傳統(tǒng)文化與新時(shí)代文化傳遞的場(chǎng)所？
參考文獻(xiàn)
鐘言欣：《從感官體驗(yàn)看歐洲博物館的互動(dòng)設(shè)計(jì)》
孟冉：《遊戲化視角下的博物館參觀體驗(yàn)設(shè)計(jì)——以上海天文館體驗(yàn)設(shè)計(jì)為例》
朱蓉：《蘇格蘭國家礦業(yè)博物館的空間敘事性設(shè)計(jì)》
王思渝、杭侃主編：《觀看之外——十三場(chǎng)博物館展覽的反思與對(duì)話》